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【陳慜蔚╱台北報導】國內產學、建教合作制度日益完善，由於相關技術培育需要較長時間的實務操作訓練，因此實習生制度成為車廠招募技術人才的重要管道，除了維修人才，有鑑於展示保修據點服務水準不斷拉高，裕隆（2201）自有品牌納智捷（LUXGEN）去年起擴大實習工作至銷售、客服領域，每年約3~4成的實習生轉任正職，月薪可逾3萬元。
納智捷負責招募工作的零服部技課長蔡子謙表示，2011年開始建教、產學合作，透過產學合作的實習生制度，人力來源相對穩定，且有一定底子，上手起來較為容易。
蔡子謙表示，過去公司實習生制度主要著重在保修技術人才培育，實習生畢業後主要進入保修領域，不過，考慮到除了保修人才，其實也需要財會、行銷及客服等人才，因此自去年開始，決定將實習生制度擴大到不同工作領域。
餐旅管理科也可來
蔡子謙指出，若以去年與中國科技大學的建教合作案為例，在餐飲管理科系當中，納智捷為唯一招募實習生的汽車公司，招募觸角擴大至銷售客服，就目前實行約1年來看，普遍獲得不錯迴響。
蔡子謙認為，隨各汽車品牌展示暨保修據點服務不斷精進提升，也愈來愈要求服務人員素質，因此評估過後，決定將觸角延伸至餐旅管理科系學生，「餐旅管理科系的學生，不一定得到傳統飯店或餐廳實習，我們提供不同的實習選擇。」
透過不同管道的實習生制度，實習期間也有所不同，包括1年、2年及4年都有，管道相當多元。
實習生可說是納智捷招聘技術人才的重要來源，蔡子謙說明，統計目前公司的全台經銷據點，每年應屆畢業的實習生約50名，可留任轉為正職約30%至40%，來源相當穩定。
此外，蔡子謙表示，由於公司是以人才留任為目標，而非短期勞務替代作為目的，因此有許多實習期間就轉為正職的例子，「實習期間的薪水，從一開始的2萬多，跳到3萬多、甚至4萬多，一年裡面可能就三級跳了！」
表現好有績效獎金
蔡子謙強調，有些人誤會實習生制度是企業以低薪聘請、減低負擔，事實上，實習生薪水必須按照《勞基法》規定，且與一般正職員工相同，只要表現好，也有績效獎金等獎勵，許多納智捷的實習生都領有不錯薪水。
對於納智捷來說，實習生制度可以幫助求職者在學時開始準備、快速獲取正職工作，而對實習生來講，也可更理解自己能否勝任，同時在邊做邊學當中，也有助於實習生透過實務操作，更理解自己的工作內容。
此外，蔡子謙表示，過去汽車相關科系的畢業生，一個50人班級當中，可能只有5個人投入相關行業，其實是蠻可惜的事情，透過實習生制度，班級中投入本科系行業的同學比率增加，應該與大學實習、提早接觸工作，便於畢業後直接轉職有關。
員工價購買各車款
蔡子謙說明，納智捷隸屬於裕隆集團旗下，員工福利不錯，除三節獎金、年終獎金，每年還有生日禮金及勞動節禮金等，此外亦可以員工價購買納智捷各車款。
蔡子謙指出，固定安排員工教育訓練，且升遷管道透明，只要努力就不會被埋沒，這點可從簡子翔的例子看出，一路從實習生到現在成為種子講師。
【納智捷小檔案】
董事長：嚴凱泰
總經理：蔡文榮
成立時間：2008年5月29日
員工人數：1470人（總公司120人、經銷商1350人，皆為母公司裕隆百分之百投資）
實習生制度：
•2011年開始產學、建教合作，相關科系學生按不同計劃，實習1至4年
•原以技師工程師等技術人才為主，去年擴大至客服、財務等不同領域
資料來源：業者
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