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【王立德╱台北報導】銀行業幾乎一成不變了數十年，但金融創新業者指出，在金管會的「純網銀」加「開放銀行」組合拳下，台灣的銀行業在3年內必有嶄新的風貌，屆時不只手機支付、開戶、金融個資自由移動，都將成再也普通不過的日常風景。

金融業者指出，Fintech（金融科技創新）喊了好幾年，終於在這兩年於「支付」端讓民眾明顯有感，國人透過手機等行動裝置收付款的比重愈來愈高，到了去年底，電子支付比重已逼近4成，等於每消費100元中，就有40元是透過手機等非現金方式來支付。 

純網銀 明年進入新紀元

而從明年起，金融業的服務即將進入新的紀元，金管會主委顧立雄表示，主打無實體分行的純網銀最快可望於明年底開業，大力「圈粉」年輕人。三家爭奪執照的業者各顯神通，如與日商樂天結盟的國票金董事長魏啟林就說，會與合資夥伴日本樂天銀行，共同打造出生態圈，使得銀行服務不僅只能服務國內的金流，一般人要到海外旅行、網購，都有能一站式購足，且相關金融服務的成本相當低廉。
而有「國家隊」別稱，由中華電信籌組的「將來銀行」，規劃利用「遊戲化」、「送點數」等方式來激勵客戶開戶，未來使用金融服務，就很可能像是玩遊戲，在玩樂的過程中，完成線上貸款、手機轉帳、金融理財等行為。 

開放銀行 個資具可攜權

至於金管會正積極研究的「開放銀行」，將給於金融客戶「資料可攜權」，在A銀行開戶的客戶若要使用B銀行的金融服務，不用再經歷一次繁雜的開戶或是申請程序，直接要求A銀行把自己的資料移轉給B銀行即可，將大幅降低各銀行間的藩籬，也會如英國競爭及市場管理局（CMA）開放銀行業務領導人Bill Roberts上周在台北所說的，改變銀行的懶惰心態。
中華金融科技產業促進會理事楊瑞芬表示，台灣有很好的技術與很好的從業人員，卻沒有很好的Open Banking資料，來組成具有消費者價值的新服務。讓消費者把資料權拿回去，不過改變已經開始。 

【銀行業未來風貌】

★純網銀
．以科技業者的思維殺入金融市場，發揮「鯰魚效應」刺激市場
．更貼近生活的行動介面、甚至透過遊戲化等方式，讓使用者更黏著於行動裝置來使用金融服務
．業者打造「生態圈」，無論是網購、海外旅行等，相關的金融服務更為簡單、安全
★開放銀行
．個資可在用戶本人的同意下進行移轉，如到不同銀行開戶，或是投保保單，都可以使用原本銀行已經有的個資，輕鬆完成開戶或投保
．銀行業必須要更快速進行全方面的使用者優化，否則客戶很可能就會移轉到競爭對手上
．「顧客資料可攜權」未來可望不拘限於金融業，甚至電信業、能源都有可能普及
資料來源：各業者